Revisión de WorkHands Engineering 2025

Esta es la primera entrega de una nueva serie en la que el equipo de ingeniería de WorkHands te cuenta de primera mano cuáles son nuestras prioridades. Simplificar el aprendizaje profesional requiere mucho trabajo; aquí te ofrecemos una visión de cómo es ese proceso.

Visión general de 2025

Independientemente del año, en WorkHands nos centramos en simplificar el aprendizaje.

A veces, simplificar el aprendizaje significa hacer más por nuestros clientes. Uno de los principales temas con nuestros clientes este año ha sido el deseo de contar con una plataforma única que lo abarque todo (nuestra joya...).

El reto para el equipo de ingeniería es, como siempre, cómo ampliar la plataforma sin alejarla de nuestro objetivo principal: la simplicidad. Esto significa que las nuevas opciones no deben añadir demasiados pasos adicionales a la interfaz de usuario. Esto significa que las funciones antiguas siguen funcionando con las nuevas. Esto significa que el sitio es más rápido. Esto significa que el sitio es más fiable.

A continuación, te presentamos algunos de los aspectos más destacados de ese esfuerzo.

Recruiting+ en WorkHands+

Este verano lanzamos Recruiting+ para ofrecer a nuestros clientes un único lugar desde el que pudieran apoyar a sus aprendices desde el momento en que presentaran su solicitud hasta la finalización del programa. Esto incluye:

• Opciones gratuitas y de pago para compartir las vacantes de su programa

• Formularios de solicitud personalizados para reflejar las necesidades específicas del programa

• Asistencia para múltiples empleadores que contratan dentro de un mismo programa

• Simplificación de la transición de solicitante a aprendiz para agilizar la incorporación

Roles y accesos adicionales

A continuación, ¡una de nuestras mayores iniciativas del año! Durante la mayor parte de la existencia de WorkHands, solo había un rol: aprendiz, supervisor o administrador. Hemos notado las limitaciones de este enfoque en los últimos años, a medida que los aprendices se graduaban y pasaban a ser supervisores, las necesidades de los clientes crecían y nuestro propio lanzamiento de Recruiting+ implicaba que tendríamos solicitantes que pasarían a ser aprendices.

Para dar soporte a esto, hemos añadido lo siguiente

• Nuevos tipos de roles, como asesores, moderadores y jefes de equipo

• Los supervisores obtuvieron un filtrado más matizado para que las opciones pudieran mostrar solo a los asignados a ellos o a todos los de la empresa

• La posibilidad de tener múltiples roles para que WorkHands apoyara el ciclo de vida de la relación

• Funciones de instructor mejoradas para permitir una mayor flexibilidad del programa

Datos más fiables

A medida que WorkHands se ha ido convirtiendo en la principal fuente de datos a lo largo de los años, la coherencia de los datos ha cobrado cada vez más importancia. Con el tiempo, teníamos algunas pantallas en las que mostrábamos un número redondeado, mientras que nuestra base de datos almacenaba un número más exacto. Este año, nos hemos centrado realmente en estandarizar y hacer que esos datos de progreso sean más fiables.

• Los cálculos de progreso reflejan únicamente los datos aprobados y con el mismo número de decimales en todas partes

• Se han mejorado las reglas de introducción de fichas de asistencia y los cálculos para evitar datos poco realistas

• Informes nuevos y mejorados, incluyendo OATS, evaluación del empleador y cursos completados

• Mayor coherencia y mejores filtros en todos los informes

• Más detalles sobre el seguimiento salarial: fechas adicionales, decimales coherentes

Seguridad, estabilidad y rendimiento

Esto es algo que, cuando se hace bien, nuestros clientes nunca deberían notar. El código base de WorkHands se supervisa constantemente en busca de posibles actualizaciones críticas. WorkHands cuenta con varios puntos de referencia para los tiempos de carga de las páginas. A medida que más usuarios confían en WorkHands, estas obsesiones silenciosas se han vuelto más críticas para que todo funcione correctamente.

• Un aumento masivo del número de pruebas que ejecutamos antes de cualquier actualización de nuestra aplicación para evitar que las mejoras en un área provoquen fallos en otra

• Rendimiento centrado en nuestras 10 solicitudes más lentas para mejorar la carga de las pantallas críticas

• Grandes inversiones en la estabilidad de la aplicación móvil

• Se ha añadido compatibilidad con la autenticación multifactorial (MFA) para aplicaciones de autenticación

• Pruebas de penetración anuales y supervisión del cumplimiento normativo

Mirando hacia el futuro

Gran parte de lo que hemos invertido de cara a 2025 nos permitirá avanzar más rápido en 2026.

Con mejores pruebas, tenemos más confianza en los nuevos lanzamientos. Con una mejor supervisión del rendimiento, sabemos que nuestra aplicación cuenta con todos los últimos parches de seguridad. Con un soporte de roles más matizado, podemos gestionar casi cualquier cosa que se os presente.

Entonces, ¿qué nos depara el futuro?

Nos centramos en seguir desarrollando la aplicación «todo en uno» que todos buscáis. Es lo que realmente puede simplificar el aprendizaje profesional.

Sin embargo, con más de 700 programas de aprendizaje profesional, el concepto de «todo en uno» de un programa no es igual al de otro. ¡Aclarar eso es precisamente el tipo de reto por el que vivimos!