¿Qué significan tiempo, competencia y aprendizaje híbrido?

Cuando trabajamos con nuevos clientes, o cuando hablamos con alguien sobre su programa de formación, solemos preguntar qué tipo de programa de formación tiene. Hay muchas formas de responder a eso, pero lo que queremos decir es: «¿cómo mides el progreso de la formación en el puesto de trabajo?».

El enfoque del aprendizaje

Si registras un programa de formación profesional, tendrás que definir tus estándares de formación. Una parte clave de esos estándares es el Apéndice A (o Anexo A en algunos estados), que define cómo vas a llevar a cabo tu programa. Una de las primeras cosas que se definen en el Apéndice A es el enfoque de formación profesional. Tiene este aspecto:

Los programas de formación profesional pueden estructurarse de tres maneras: basados en el tiempo, basados en competencias o híbridos. Por «enfoque», este documento se refiere al enfoque para medir el progreso de la formación en el puesto de trabajo (OJT) del programa de formación profesional. ¿Vas a medir el progreso de la OJT por horas acumuladas? ¿Por habilidades acumuladas? ¿O por ambas cosas? Explicaremos las diferencias.

Aprendizajes basados en el tiempo

El enfoque basado en el tiempo es la forma en que se medían originalmente todos los programas de aprendizaje y cómo se siguen midiendo muchos de ellos hoy en día. Anteriormente, muchos estados proporcionaban folletos con una tabla en cada página donde los aprendices anotaban las horas dedicadas a diversas categorías, y un oficial o supervisor firmaba cada mes para dar por completadas.

El progreso de los aprendices se mide en función de la realización de un número mínimo de horas de formación en el puesto de trabajo (OJT). Por ejemplo, supongamos que la lista de oficios de aprendizaje ha determinado que un carpintero necesita 8.000 horas de OJT (recuerde la regla de las 2.000 horas) para completar un aprendizaje. Se esperaría entonces que el aprendiz hiciera un seguimiento de dónde dedicó esas 8.000 horas a partir de una lista preestablecida de categorías: 1.000 horas en construcción de encofrados, 1.200 en armazón en bruto, etc.

Cada mes, el aprendiz avanzaría hacia la finalización de sus distintas categorías. Al final, debería haber completado el número total de horas Y el número de horas de cada categoría que compone el total.

Aprendizajes basados en competencias

Los programas de formación profesional basados en competencias son algo más novedosos. El enfoque basado en competencias sostiene que lo que importa no es el tiempo dedicado a una u otra categoría de trabajo. Lo que importa, en cambio, es si realmente se pueden adquirir una serie de habilidades o competencias esenciales que forman parte del trabajo. A un aprendiz le pueden llevar 100 horas adquirir una habilidad que otro puede aprender en 20 horas. De esta manera, la habilidad importa más que el tiempo dedicado.

En los programas de formación profesional basados en competencias, en lugar de que los aprendices rellenen y presenten un registro de horas, el supervisor o el oficial evalúa periódicamente a sus aprendices según una lista de habilidades para comprobar si son suficientes y si han adquirido nuevas habilidades.

Formación de aprendices híbrida

Los programas de formación híbridos son, en realidad, una mezcla de los dos enfoques anteriores. Los programas de formación híbridos hacen hincapié en que es necesario aprender realmente las habilidades Y acumular suficiente tiempo de servicio en tu campo de trabajo.

Ahora bien, desde el principio, vale la pena distinguir que puede haber diferentes tipos de interpretaciones híbridas. En WorkHands, hemos llegado a clasificar los programas híbridos como «estrictos» o «ligeros». Los programas híbridos estrictos lo abarcan todo: los aprendices registran sus horas por categorías generales de trabajo o procesos de trabajo, y los supervisores evalúan a los aprendices en habilidades concretas. Siguiendo con el ejemplo anterior de la carpintería, los aprendices registran las horas dedicadas a la construcción de encofrados, el armazón en bruto, etc., para sumar el total de horas de formación en el puesto de trabajo (OJT), mientras que sus supervisores evalúan habilidades específicas.

Los programas híbridos ligeros son ligeramente diferentes. Se basan esencialmente en las competencias con un mínimo de horas. En lugar de desglosar las horas de formación en el puesto de trabajo por categorías o procesos de trabajo, estos programas solo registran el número mínimo de horas de formación en el puesto de trabajo, en total, en lugar de desglosarlas por categorías.

Ventajas e inconvenientes

Hay argumentos a favor de cualquiera de los enfoques anteriores, pero aquí se presentan algunas ventajas y desventajas de cada uno:

Basados en el tiempo

• Ventaja: Los programas basados en el tiempo son fáciles de comparar y estandarizar entre programas, ya que solo se comparan unas pocas categorías

• Ventaja: Los programas basados en el tiempo hacen recaer la responsabilidad del seguimiento en el aprendiz, que debe prestar atención y llevar un registro de lo que está aprendiendo

• Contras: Los programas basados en el tiempo pueden requerir más tiempo si el aprendiz es capaz de aprender las habilidades rápidamente

• Contras: Los programas basados en el tiempo pueden dar lugar a que los aprendices tengan ciertas lagunas en su base de habilidades

Basados en competencias

• Ventaja: Los aprendices basados en competencias deben aprender y demostrar un conjunto completo de habilidades para progresar

• Ventaja: El tiempo dedicado es menos importante y los aprendices pueden aprender a su propio ritmo, lo que a menudo permite completar el programa más rápidamente

• Ventaja: La naturaleza exigente de los programas basados en competencias parece más moderna y meritocrática. El control de horas resulta anticuado.

• Contras: Los programas de formación basados en competencias hacen recaer la responsabilidad del seguimiento en los supervisores, que deben realizar evaluaciones periódicas de las habilidades. Es mucho más pasivo para los aprendices.

• Contras: La especificidad de los programas de formación basados en competencias es el enemigo de la estandarización entre organizaciones. Es difícil comparar el número de habilidades, la redacción de las mismas, etc., porque las competencias las definen los patrocinadores individuales

• Contras: Los programas basados en competencias deben garantizar que los supervisores identifiquen de forma coherente qué constituye la finalización de una habilidad, de modo que una habilidad completada signifique lo mismo para todos los supervisores.

Híbrido

• Ventaja: Al combinar ambos métodos, los programas híbridos mitigan muchas de las desventajas de los programas de formación profesional basados en el tiempo y en las competencias. Se cuenta con aprendices tanto bien formados como con competencias bien definidas

• Contras: Hay mucho más seguimiento que hacer, lo que puede suponer un riesgo de agotamiento por el papeleo tanto para los aprendices como para los supervisores.

Como puede ver, cada enfoque tiene ventajas e inconvenientes. Por lo tanto, antes de decidir, también puede tener en cuenta lo siguiente: la profesión del aprendizaje, la cultura organizativa del empleador y el sistema de aprendizaje del estado en el que se registrará la profesión.

En general, recomendamos optar por el enfoque más sencillo para empezar, ya que siempre se puede hacer un seguimiento más exhaustivo de lo requerido. Por ejemplo, hemos visto varios programas que se registran como programas basados en el tiempo, pero que también hacen un seguimiento de las competencias de sus aprendices. De esta manera, saben exactamente las habilidades que sus aprendices están adquiriendo, pero están haciendo más de lo que exigen sus normas, por lo que no son responsables si deciden recurrir únicamente a uno de los enfoques.